In many conversations with managers of city and holiday hotels I am surprised to see how much neglect is there for the importance of a hotel’s rating in HolidayCheck.de – the biggest German review portal. The type of question I’d usually hear is
“Why should I care about HolidayCheck while we don’t have too many German travelers anyway?!”
Continue reading “Why your hotel should care about its HolidayCheck rating?”
A lot of customers want to use a tablet these days to do quick in-stay guest surveys by asking the guest to fill it in at the reception by using tablets. We at Reputize hear more and more cases of customers being tricked into buying a survey solution that locks a tablet down into a so called “browser kiosk-mode”. In this short article I want to demystify the truth about tablet-based surveys. Continue reading “The right way to run guest surveys on tablets (iOS and Android)”
This article is PART 2 of a block of articles called Tips & Tricks on Selling Your Hotel on the German Holiday Market aiming to demystify the process of getting your tourism product to the German customer. It is presented in an easy to read style to try to provide insight and clear up some confusions about the German outbound holiday market as well as advice on how to sell better. It is separated over three sections and presents an overview of:
– PART 1: The specifics of the German holiday travel market
– PART 2: Insight into the tour operators’ business
– PART 3: Strategies for success on the German outbound holiday market
Continue reading “Strategies for Success on the German Outbound Holiday Market”
This article is PART 1 of a block of articles called Tips & Tricks on Selling Your Hotel on the German Holiday Market aiming to demystify the process of getting your tourism product to the German customer. It is presented in an easy to read style to try to provide insight and clear up some confusions about the German outbound holiday market as well as advice on how to sell better. It is separated over three sections and presents an overview of:
– PART 1: The specifics of the German holiday travel market
– PART 2: Insight into the tour operators’ business
– PART 3: Strategies for success on the German outbound holiday market
Continue reading “The Specifics of the German Holiday Travel Market”
Selling on the German market? Here is how to better market and sell your holiday hotel product on the biggest outbound market in Europe.
Steps to Working Successfully with the German tour operators.
This article aims to demystify the process of getting your tourism product to the German customer. It is presented in an easy to read style to try to clear up some confusions about the German outbound holiday market. It is separated over three blog posts and presents an overview of:
In August 2016 I talked to a friend – an owner of a mid-size beach hotel, who was so excited to have concluded a contract with a major German tour operator. As the new holiday season is now in full swing his concerns are rising because the operator has not made as many reservations as expected. This is happening while the tour operator officially claims a good season and many of the surrounding hotels claim to be fully booked. A conversation with the contracting manager revealed the reason – “…it’s difficult to promote the hotel because the hotel doesn’t not have many reviews…”. While this creates a paradox – ways out do exist!
This article is PART 2 of a block of articles called Tips & Tricks on Selling Your Hotel on the German Holiday Market aiming to demystify the process of getting your tourism product to the German customer. It is presented in an easy to read style to try to provide insight and clear up some confusions about the German outbound holiday market as well as advice on how to sell better. It is separated over three sections and presents an overview of:
– PART 1: The specifics of the German holiday travel market
– PART 2: Insight into the tour operators’ business
– PART 3: Strategies for success on the German outbound holiday market
The main tour operators in Germany (and EU)
The biggest tour operators active on the German market are TUI, Thomas Cook and Der Touristik – altogether holding more than 40% of the outbound tours. All these act as holding companies and have many travel brands. Continue reading “Insight Into the German Tour Operators’ Business”
През месец май предстои първото събитие от поредицата Start It Smart | Deep Dive. Новият формат Start It Smart | Deep Dive ще предложи на аудиторията “дълбоко гмуркане” в определена сфера, индустрия или тема.
На 17.05 от 19:00 часа в Microsoft Innovation Center гост-лектор ще бъде един от основателите на Reputize, онлайн платформа за управление на репутацията на хотели, Александър Кръстев. Той ще разкаже повече за личната си история и за иновациите в ХОРЕКА индустрията по света. Фасилитаторът на събитието ще е Йоана Тодорова, The Master of Eggs. https://www.facebook.com/events/1441578122561486/
Start It Smart поставя началото на нов формат събития за предприемачи
Предприемаческата организация Start It Smart започва нова поредица събития, насочени към млади хора, интересуващи се от стартиране на бизнес. Start It Smart | Deep Dive ще включва събития, силно фокусирани в определена сфера, индустрия или тема. Или своеобразно „дълбоко гмуркане“ (deep dive) на аудиторията в темата. Присъстващите ще имат възможност да участват в дискусия, фасилитирана от водещ, като целта е не само да се запознаят с историята на гост-лектора, а и с всички съвети, които той би дал, вижданията му за развитието на бранша и всички други подробности, които ги интересуват, направо от кухнята.
Първото събитие от новия формат ще се проведе на 17 май от 19.00 часа в Microsoft Innovation Center и ще вникне в детайлите на „хорека“ индустрията по света или т.нар. сегмент „хотели – ресторанти – кетъринг“. Гост-лектор ще бъде един от основателите на Reputize, онлайн платформа за управление на репутацията на хотели, Александър Кръстев. Той ще разкаже повече за личната си история и за иновациите в тази динамична индустрия. Фасилитаторът на първото събитие от поредицата Start It Smart | Deep Dive ще е Йоана Тодорова, The Master of Eggs.
Reputize е технологичен стартъп, осигуряващ инструменти за управление на репутацията на хотели и ресторанти. Той е регистриран в Лондон през 2013 г. с основна дейност разработка на софтуер за управление на репутацията на хотели. Платформата предоставя три основни услуги: цялостен анализ на онлайн репутацията, управление на онлайн репутацията и създаване на анкети с достъп от различни устройства. Тя е глобален технологичен партньор на Trip Аdvisor, Holidaycheck, Zoover и има клиенти в България, Великобритания, Гърция, Турция, Испания, Италия, Хърватска, Малта, Китай и др. През 2016 г. фирмата става част от акселератора на TechStars и МЕТРО ГРУП – Германия.
Start It Smart е основател на първия в Европа преакселератор за стартиращи предприемачи, както и на състезание за иновативни бизнес проекти 3Challenge. Сред компаниите, произхождащи от нейните стартъп програми, са имена като Dextrophobia Rooms, betahaus, Tickey, Infozone, Join The Players и много други.
On 17th May, Reputize’s biz dev director Alexander Krustev will be a guest speaker at Start It Smart | Deep Dive at the Microsoft Innovation Centre in Sofia. Alexander will give the audience of a deep dive into the future of the HORECA industry. The presentation is part of a series of events under the Start It Smart | Deep Dive initiative.
More information is available here: https://www.facebook.com/events/1441578122561486/
Клиентите на Reputize удвоиха публикуваните отзиви през 2016 и получиха 13 от общо 16 HolidayCheck награди за България!
Ето какво казват нашите клиенти (кликнете тук за да свалите презентацията или вижте следното видео):
HolidayCheck е най-посещавания портал за ваканционни пътувания в Германия. Отделно от това, почти всички немски туроператори базират офертите си на база на рейтингите в HolidayCheck. HolidayCheck Award сертификатът е изключително важен, защото освен допълнитената реклама, наградените хотели получават възможността да договорят по-добри цени за следващия сезон.
Ето пълният списък с наградените хотели в България
Наградените хотели (до 10 за даден регион) са избрани на базата на над 1 милион отзива и отговарят на следните критерии:
Научете защо повече отзиви означават по-добра позиция в HolidayCheck и немските тур-оператори.
Репютайз е платформа управление на обратната възка от гостите, която помага на хотели да постигат по-добри позиции в сайтове като HolidayCheck, Zoover, Tripadvisor, Google и TopHotels.ru, с които сме партньори. Ние сме български технологичен стартъп, финансиран от немската METRO GROUP и американската TechStars. Днес, повече от 300 хотела в България и над 400 в чужбина успешно използват услугите ни, някои от които са напълно безплатни!
Като новост, се радваме да Ви информираме, че от този сезон предлагаме ко-брандирана услуга с TopHotels.ru, най-посещавания портал за ваканционни пътувания в Русия.
Ако имате конкретни въпроси или желаете да получите цени, моля не се колебайте да се свържете с нас.
Here are the top Croatian hotels for 2017 according to HolidayCheck – the top travel review portal German-speaking holiday-takers. Continue reading “German Travel Review Portal HolidayCheck Ranks the Best Croatian Hotels in 2017”
