Convert big data to great customer experience...

Γιατί περισσότερα “Google reviews” προσελκύουν περισσότερες άμεσες κρατήσεις στο ξενοδοχείο σας

“Οι μετρήσεις και το σκορ των ‘Google reviews’ συνυπολογίζονται στην κατάταξη της επιχείρησής σας, στα τοπικά αποτελέσματα αναζήτησης: περισσότερες αξιολογήσεις και θετικές βαθμολογίες έχουν πολύ μεγάλη πιθανότητα να βελτιώσουν την κατάταξη μιας επιχείρησης στα αποτελέσματα αναζήτησης στην περιοχή της.”
(Πηγή: Google)

Οι ταινίες επιστημονικής φαντασίας των τελευταίων μηνών έχουν κάνει πολλούς να σκέφτονται το “Μέλλον” και, απ’ τη στιγμή που οι περισσότερες εκδόσεις γράφουν προβλέψεις για το άγνωστο, …”εύρηκα”! Η απαλοιφή των μεσαζόντων (οποιωνδήποτε κάνουν κέρδος απ’ τη μεταπώληση), απ’ τις διάφορες βιομηχανίες, θα είναι σύντομα γεγονός! Χωρίς κάτι το απρόβλεπτο, αυτό θα συμβεί στην εποχή που διανύουμε -διότι δεν υπάρχει κάποιος ο οποίος να έχει λόγο να πληρώνει αμοιβή στο Booking.com και, την ίδια στιγμή, να δίνει μικρότερες τιμές στους tour operators.

Continue reading “Γιατί περισσότερα “Google reviews” προσελκύουν περισσότερες άμεσες κρατήσεις στο ξενοδοχείο σας”